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머플 서비스란?

머플은 제휴사(병원 또는 업체)의 상품/제품에 대한 내용을 확인하고,
적립된 포인트로 제휴 상품과 제품을 이용하실 수 있는 서비스입니다.

머플의 제휴사의 범위는 한정되어 있지 않습니다.
고객님들께 다양한 혜택을 드릴 수 있도록 여러 분야에서 검증된 업체와 제휴를 진행중에 있습니다.

회원 문의

머플 회원은 추천인 방식을 이용하고 있습니다.
추천인의 QR코드를 스캔하거나, 추천인이 전달해주는 카카오톡 또는 문자메시지 링크를 이용해서 추천인을 확인하고 회원가입을 하실 수 있습니다.

회원 가입이 완료된 회원은 나만의 고유한 QR코드를 발급받게 됩니다.
내 등록 코드를 이용해서 다른 고객분에게 머플을 추천하실 수 있습니다.

로그인 후에 회원전용 > 회원정보 메뉴에서 회원정보를 수정할 수 있습니다.
기본정보, 부가정보, 비밀번호, 프로필사진을 변경하실 수 있습니다.
아이디는 변경하실 수 없습니다.

머플 회원을 탈퇴하시려면 고객센터 > 고객문의에서 회원탈퇴를 선택하시고 탈퇴사유를 작성해주시면 관리자의 확인 후에 회원 탈퇴 절차를 처리해드립니다.
탈퇴 처리가 완료되면 적립된 포인트는 자동 소멸됩니다.
탈퇴한 회원의 계정정보(아이디, 휴대폰번호)를 이용할 경우 재가입은 불가합니다.

이벤트 문의

이벤트는 이벤트응모 버튼을 클릭하거나 이벤트응모 메뉴를 이용해서 응모화면을 확인하실 수 있습니다.
이벤트에 응모하시면 당첨 결과에 따라 소정의 포인트가 제공됩니다.
룰렛 이벤트, 스크래치 이벤트, 별점/댓글 작성 이벤트 등 공지를 통해 다양한 이벤트를 진행할 계획입니다.

현재 룰렛 이벤트의 경우 하루 한번으로 이벤트 참여기회가 제한되어 있습니다.
이벤트가 변경될 때마다 각 이벤트 별로 응모 횟수를 변경될 수 있습니다.
해당 내용은 공지사항을 통해 안내됩니다.

포인트 문의

머플 포인트는 이벤트에 응모하여 적립하실 수 있습니다.
향후 제휴사의 상품/제품을 이용할 경우 소정의 포인트가 적립되도록 서비스 할 계획입니다.

적립된 포인트는 로그인 후에 회원전용 > 포인트 현황 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
총 적립된 포인트와 건별로 적립된 목록을 보실 수 있습니다.

적립된 포인트는 제휴사의 상품/제품을 이용하실 때 사용하실 수 있습니다.
사용을 원하시는 제휴상품 또는 제품의 상세화면에서 예약문의, 제품구매하기를 이용하여 관련 정보를 입력하시면,
제휴사에서 내용을 확인하고 포인트 사용에 대한 안내를 해드립니다.
포인트는 머플과 제휴된 곳에서만 사용이 가능하며, 현금화는 하실 수 없습니다.

오류 및 불편사항

로그인에 5회 이상 실패하거나, 계정이 정지된 경우에는 케이메디허브의 일부 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객센터 > 문의하기에서 계정관련으로 문의 내용을 작성해주시면 감사하겠습니다.

회원정보 > 부가정보 수정 화면에서 마케팅 정보 수신 동의(선택) 여부에 체크를 해제하시고 회원 정보를 수정하시면 됩니다.
중요한 공지사항의 경우 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 공지 알림이 발송될 수 있습니다.

기타

소중한 고객님들의 의견은 고객센터 > 문의하기 메뉴를 이용하여 전달해주실 수 있습니다.
머플은 언제나 고객님들의 의견을 들을 준비가 되어 있습니다.

고객센터 > 문의하기를 이용하여 의견을 전달하실 수 있습니다.
다만 특정 업체와 머플이 제휴를 하기 위해서는 해당 업체의 제휴 동의가 있어야 하는 점 양해 부탁드립니다.

머플 추천은 카카오톡, 문자메세지, 텔레그램의 총 3가지 방법을 사용하실 수 있습니다.

카카오톡으로 추천을 받으신 경우 링크를 클릭하면 카카오톡에서 제공하는 브라우저로 자동 접속됩니다.
카카오톡의 브라우저는 홈화면에 바로가기 아이콘을 꺼낼수 없기 때문에 별도의 방법이 필요합니다.





1. 화면 하단의 점세개 모양의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
2. 열린 메뉴중에서 다른 브라우저로 열기 버튼을 클릭합니다.

문자메세지, 텔레그램의 경우 자동으로 사용중인 스마트폰의 브라우저로 열리게 됩니다.
사용하시는 브라우저마다 메뉴의 위치나 명칭 등이 약간의 차이는 있겠지만 대부분 오른쪽 하단 또는 오른쪽 상단에 메뉴 버튼이 위치하고 있습니다.
메뉴 버튼을 클릭하시고, 현재 페이지 추가 -> 홈화면 -> 추가 버튼을 클릭하시면 스마트폰의 홈화면에 머플 바로가기가 생성됩니다